Вводный курс: корпоративные системы и правила работы с информацией
Организация · Длительность: 20–30 минут
Слайд 1 из 10
Какие системы используются в Организации
В своей работе работники организации используют несколько ключевых корпоративных систем. Каждая из них имеет своё назначение и правила использования.
📊
Битрикс24
Корпоративный портал. Задачи, чаты, документы, обращения в техподдержку. Портал: example.bitrix24.ru или 192.0.2.10
📄
1С Документооборот
Система электронного документооборота. Создание, согласование, подписание и исполнение документов.
🧪
ЛИМС (LIMS)
Лабораторная информационная система. Результаты испытаний, протоколы, данные заказчиков.
📁
Сетевые папки
Утверждённое хранилище рабочих документов. \\Server-data, \\server22, \\fileserver
📧
Корпоративная почта
Рабочая электронная почта @example.com. Используется только для рабочих коммуникаций.
📌 Все рабочие задачи и коммуникации ведутся в корпоративных системах. Использование личных мессенджеров и почты для рабочих документов не допускается.
Слайд 2 из 10
Где ставятся задачи и куда обращаться
Основная система для постановки задач и коммуникации — Битрикс24.
📍 Постановка задач
Задачи ставятся и отслеживаются в Битрикс24 — раздел «Задачи и проекты»
Каждая задача имеет срок, ответственного и наблюдателей
Отчётность и статус работы — в карточке задачи
📍 Обращение в техподдержку
Чат Битрикс24: «Техническая поддержка»
Email: info@narvelium.ru
Телефоны ОАиЦ: доб. 101 · доб. 102 · доб. 103
📌 Все технические вопросы — потеря доступа, неисправности, заявки на настройку — направляйте через чат поддержки в Битрикс24 или на info@narvelium.ru. Это позволяет отслеживать и фиксировать все обращения.
Слайд 3 из 10
Где хранятся документы
Рабочие документы должны храниться только в утверждённых корпоративных системах и сетевых ресурсах.
✅ Разрешённые места хранения
Сетевая папка \\Server-data — основной файловый сервер
Сетевая папка \\server22 — дополнительный сервер хранения
Сетевая папка \\fileserver — архив и специализированное хранилище
Битрикс24 — документы в рамках задач и проектов
1С Документооборот — официальные документы организации
«Рабочие документы должны храниться в утверждённых корпоративных системах и сетевых ресурсах. Локальное хранение рабочих документов не допускается, за исключением временных технологических файлов, создаваемых оборудованием или программами, и иных случаев, согласованных внутренним порядком».
⛔ Запрещено: хранить рабочие документы на рабочем столе, в локальных папках компьютера, на личных флешках без разрешения, в личных облачных сервисах (Яндекс.Диск, Google Drive, Dropbox и др.), в личной электронной почте.
Слайд 4 из 10
Как работает 1С Документооборот
1С Документооборот — это система, обеспечивающая полный жизненный цикл документа: от создания до исполнения.
🔄 Жизненный цикл документа
1. Создание
→
2. Согласование
→
3. Подписание
→
4. Исполнение
👤 Роли в системе
Инициатор
Создаёт документ, заполняет необходимые поля, запускает маршрут согласования
Согласующий
Проверяет документ, одобряет или возвращает на доработку с комментарием
Исполнитель
Получает подписанный документ и обеспечивает его исполнение
📌 Каждый этап документооборота фиксируется в системе — видно, кто, когда и какое действие выполнил. Это обеспечивает прозрачность и отчётность.
Слайд 5 из 10
Что такое ЛИМС и почему данные в ней критичны
ЛИМС (LIMS — Laboratory Information Management System) — лабораторная информационная система, в которой хранятся все результаты испытаний, протоколы и данные заказчиков.
🔬 Что хранится в ЛИМС
Результаты лабораторных испытаний и измерений
Протоколы испытаний и отчёты
Данные заказчиков и контрактов
История изменений и цепочка ответственности
⚠️ Почему данные в ЛИМС критичны
Результаты испытаний — основа официальных протоколов, выдаваемых заказчикам
Данные заказчиков могут содержать персональные данные (ПДн) и коммерческую тайну
Искажение или потеря данных может привести к неверным выводам и юридическим последствиям
Доступ к ЛИМС ограничен и регистрируется
⛔ Запрещено: передавать данные из ЛИМС третьим лицам, экспортировать результаты без согласования, работать в системе под чужой учётной записью.
Слайд 6 из 10
Как работать с сетевыми папками
Сетевые папки — основное утверждённое хранилище рабочих документов организации.
📁 Доступные сетевые ресурсы
\\Server-data — основной файловый сервер, рабочие документы подразделений
Подать заявку через чат Битрикс24 «Техническая поддержка»
Или написать на info@narvelium.ru с указанием необходимых папок
Доступ предоставляется ОАиЦ в соответствии с должностными обязанностями
📂 Что и где хранить
📌 Каждый отдел имеет свою структуру папок. Размещайте документы в соответствии с регламентом подразделения. Если не уверены, где хранить файл — спросите у руководителя или в техподдержке.
⚠️ Не создавайте копии документов в разных папках. Не удаляйте файлы без согласования. Не храните личные файлы в сетевых папках.
Слайд 7 из 10
Как не нарушить правила ИБ и ПДн
🔐 Пароли и учётные записи
Используйте сложные пароли, меняйте их регулярно
Никогда не передавайте свой пароль другим работникам
Не работайте в системах под чужой учётной записью
Блокируйте компьютер при离开е рабочего места (Win+L)
🎣 Фишинг и мошенничество
Не открывайте подозрительные ссылки и вложения из неизвестных источников
Проверяйте адрес отправителя — корпоративная почта всегда @example.com
При сомнении — обратитесь в ОАиЦ до каких-либо действий
📋 Персональные данные (ПДн)
Обрабатывайте ПДн только в утверждённых системах
Не передавайте ПДн третьим лицам без законных оснований
Не фотографируйте экраны с ПДн на личный телефон
⛔ Категорически запрещено: использовать личные облачные хранилища для рабочих документов, пересылать рабочие файлы на личную почту, использовать личные флешки без согласования с ОАиЦ, устанавливать несогласованное ПО.
Слайд 8 из 10
Контакты ОАиЦ
Отдел автоматизации и цифровизации (ОАиЦ) — обеспечивает техническую поддержку, доступ к системам, консультации по вопросам информационных технологий.
📞 Отдел автоматизации и цифровизации (ОАиЦ)
Телефоны:доб. 101 — Главный офисдоб. 102 — Офис 2доб. 103 — начальник ОАиЦ
Email:info@narvelium.ru
Чат Битрикс24:«Техническая поддержка»
Портал Битрикс24:example.bitrix24.ru или 192.0.2.10
📌 При любых вопросах — потеря доступа, неисправность оборудования, заявка на настройку, консультация по работе с системами — обращайтесь в ОАиЦ любым удобным способом. Все обращения фиксируются и обрабатываются в порядке поступления.
Слайд 9 из 10
Короткий тест — самопроверка
Проверьте, как вы усвоили материал. Выберите правильный ответ в каждом вопросе.
1. Где должны храниться рабочие документы?
2. Куда обращаться при технических проблемах?
3. Можно ли передавать свой пароль другому работнику?
4. Какова правильная последовательность жизненного цикла документа в 1С Документооборот?
5. Что запрещено делать с данными из ЛИМС?
Слайд 10 из 10
Подтверждение ознакомления
Ознакомьтесь с текстом подтверждения и отметьте согласие.
«Я ознакомлен(а) с Положением об информационной безопасности Организация и обязуюсь соблюдать установленные правила»
✅ Ознакомление подтверждено
Дата:
Работник: (подтверждено электронной подписью в системе)
Запись об ознакомлении сохранена. Благодарим за прохождение курса.
📌 При возникновении вопросов по содержанию курса или правилам информационной безопасности обращайтесь в ОАиЦ: доб. 101 · доб. 102 · доб. 103 · info@narvelium.ru