← К курсуБаза знаний: FileServer

База знаний FileServer

Локальная справка для работников Организации: сетевой файловый сервер для рабочих документов подразделений, протоколов, отчётов и критически важной документации. Правила доступа, структура папок, хранение, резервное копирование и типовые ошибки.

Главное

FileServer — основной файловый сервер Организация. На нём хранятся рабочие документы подразделений, нормативная документация, протоколы, отчёты и материалы, не относящиеся к LIMS LabWare и 1С.

Доступ к FileServer выдаётся по заявке через ОАиЦ. Самостоятельно создавать папки, удалять чужие файлы или выгружать массивы данных без согласования запрещено.

FileServer не заменяет Битрикс24 (задачи и обращения) и LIMS LabWare (данные по образцам и испытаниям). Для каждой системы — своё назначение.

1. Что такое FileServer

FileServer — внутренний файловый сервер Организации. Используется для хранения рабочих документов, которые требуют разграничения доступа по подразделениям и должны оставаться внутри корпоративной сети.

Что хранится на FileServer

Что не хранится на FileServer

2. Запрос доступа

Доступ к FileServer выдаётся по заявке через ОАиЦ. Доступ настраивается по подразделениям и ролям — каждому работнику открываются только те папки, которые нужны для работы.

Как запросить доступ

Условия доступа

3. Структура папок

Структура FileServer построена по подразделениям и видам документов. Точное расположение согласовывается с руководителем подразделения и ОАиЦ.

Принципы структуры

Правила именования

4. Правила хранения файлов

Файлы на FileServer хранятся по утверждённой структуре. Личные файлы, установщики и временные материалы не должны размещаться в рабочих папках.

Что разрешено

Что запрещено

5. Резервное копирование

FileServer резервируется автоматически по расписанию, которое настраивает ОАиЦ. Резервные копии позволяют восстановить файлы при случайном удалении или повреждении.

Что важно знать

Если вы случайно удалили файл — сообщите в ОАиЦ как можно скорее: чем раньше подана заявка, тем проще восстановить потерянные данные.

6. Общие папки и совместная работа

Общие папки используются для совместной работы подразделения. Доступ к ним разграничен: один работник может читать, другой — редактировать.

Правила совместной работы

7. Безопасность и ограничения

8. Типовые ошибки

9. Частые вопросы

Можно ли хранить на FileServer личные файлы?

Нет. FileServer предназначен только для рабочих документов подразделений.

Куда писать, если нужен доступ к папке другого подразделения?

В ОАиЦ: info@narvelium.ru, внутр. доб. 101, доб. 102, 216. Доступ открывается после согласования с руководителем этого подразделения.

Как восстановить удалённый файл?

Подайте заявку в ОАиЦ с указанием пути к файлу и примерного времени удаления. Восстановление выполняется из резервной копии.

Можно ли подключить FileServer с домашнего компьютера?

Нет. Доступ к FileServer возможен только из корпоративной сети Организации.