Отраслевая программа «ИТ-компания» · курс «Внешние сервисы, искусственный интеллект и удалённая работа» · модуль 2 из 3

Искусственный интеллект в работе: риски и правила

Средства на основе искусственного интеллекта помогают писать код, тексты и разбирать ошибки. Но они получают ваши данные и могут ошибаться незаметно. Модуль объясняет правила безопасного использования таких средств.

Цель модуля

Научить работника использовать средства искусственного интеллекта в допустимых границах: не передавать им защищаемые данные, проверять результат и не полагаться на него в решениях с последствиями.

Что можно и нельзя поручать

ЗадачаДопустимоОграничение
Черновик текста или письмаДаПроверить факты и формулировки перед отправкой
Подсказка по синтаксису и типовым ошибкамДаПроверить на безобидном примере, не передавая рабочий код целиком
Разбор ошибки в кодеС условно допустимоНе передавать фрагменты, содержащие секреты и данные заказчика
Обработка персональных данныхНетПередача защищаемых данных внешней службе запрещена
Решения с последствиями для людей и денегНет без проверкиТребуется ответственный человек и подтверждение

Что нельзя передавать

Правила работы со средствами искусственного интеллекта

  1. Используйте только согласованные средства, а не случайные общедоступные страницы.
  2. Работайте с обезличенными и синтетическими примерами вместо реальных данных.
  3. Проверяйте каждое утверждение: средства могут уверенно выдавать неверные сведения.
  4. Не переносите полученный код в продукт без проверки и понимания его работы.
  5. Не указывайте в запросах названия заказчиков, проектов и внутренние обозначения.

Типовые ошибки

Проверка результата

Результат работы средства искусственного интеллекта — это черновик, а не готовое решение. Ответственность за переданный заказчику результат, за выпущенный код и за принятое решение остаётся на работнике. Уверенный тон ответа не является признаком достоверности.

Проверочный список перед выходом на работу

Вопросы для самопроверки

  1. Можно ли передать средству искусственного интеллекта реальные данные заказчика? Нет. Передача защищаемых данных внешней службе запрещена; используются синтетические примеры.
  2. Почему нельзя переносить полученный код в продукт без проверки? Средство может выдать неверное или небезопасное решение; ответственность за код несёт работник.
  3. Является ли уверенный ответ средства признаком достоверности? Нет. Средство может уверенно излагать неверные сведения, поэтому утверждения проверяются по надёжному источнику.

Основание и что делать при сомнении

Модуль опирается на: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ, Трудовой кодекс Российской Федерации (статьи 209, 214), ГОСТ Р 56939-2016.

Если ситуация не описана в модуле и вы не уверены в правильном действии, не принимайте решение самостоятельно: обратитесь к руководителю и в службу информационной безопасности до того, как выполнить операцию с данными или доступами.